Skip to Content

STANDARDNI USLOVI I ODREDBE PRODAJE

  1. Naručene proizvode s troškovima dostave (ako ih ima), Kupac će Prodavcu platiti platnom karticom ili pouzećem prilikom dostave robe.
  2. U slučaju da Kupac naruči robu i odbije da je primi, Prodavac ima pravo da traži od Kupca nadoknadu poštanskih i sopstvenih manipulativnih troškova.
  3. Fiskalni računi Vam mogu biti dostavljeni i u digitalnoj formi (pdf) preko e-maila.
  4. Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.
  5. Okvirni rok izrade i isporuke je 10 radnih dana. Rok počinje od trenutka kad Plastic Forge primi uplatu na tekući račun ili nakon potvrde o izvršenoj online kupovini. Procenjeno vreme dostave može biti i duže od naznačenog ukoliko naručeni proizvodi nisu trenutno dostupni ili ste potvrdu o online kupovini dobili u toku vikenda ili državnih praznika.
  6. Proizvodi će biti zapakovani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan da prilikom preuzimanja proizvoda proveri eventualna oštećenja i odmah ih reklamira dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno da odbije da preuzme pošiljku na kojoj su vidljiva spoljna oštećenja. Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe da potpiše otpremnicu, koju dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju. Shodno članu 32. Zakona o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS“, br. 62/2014, 62/2014, 6/2016-dr. zakon i 44/2018-dr. zakon), rok isporuke robe je 30 dana od dana zaključenja ugovora na daljinu.
  7. Isporuka je besplatna za sve narudžbine iznad 10.000,00 dinara, na teritoriji Republike Srbije, izuzev Kosova i Metohije.
  8. Plastic Forge obavezuje se da  pruži zaštitu ličnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su potrebni za ispunjenje naših obaveza; informiše kupce o načinu korišćenja prikupljenih podataka, redovno daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.